常见问题
常见问题
整理下单前、服务选择、交付流程和账户安全相关的核心问题,帮助用户更快做出判断。
下单与安全
Q. 下单时需要提供密码吗?
不需要。平台只会要求提供主页链接、帖子链接 or 视频链接,不会要求你提交登录密码。
Q. 付款方式是什么?
站内下单会从账户余额中扣款。用户登录后可在面板里查看订单金额、状态和历史记录。
Q. 下单后多久开始处理?
不同服务的开始时间和交付速度会有所不同,具体以服务详情页中的交付时间说明为准。
服务与套餐
Q. 我应该选单项服务还是套餐?
如果你只想补足某个指标,单项服务更灵活;如果你希望整体观感更完整,套餐通常更适合。
Q. 服务支持哪些平台?
站内主要覆盖 Instagram、TikTok、YouTube、Twitter/X、Facebook 等常见平台,具体以目录页实际服务为准。
Q. 可以查看订单进度吗?
可以。登录后可在仪表盘和订单列表中查看订单状态、金额、服务内容和处理进度。
保障与说明
Q. 出现掉量怎么办?
带有补充保障说明的服务会在对应周期内提供补充支持,具体天数请参考服务详情页。
Q. 是否所有服务都适合长期运营?
不同服务适合的场景不同,建议结合账号阶段、投放计划和内容目标来选择更匹配的服务结构。
Q. 订单完成后会掉量吗?
社交媒体平台会定期清理僵尸账号。我们提供带有“补充保障”的服务,在保障期内如果出现掉量,您可以申请免费补发。
Q. 可以为私密账号购买订单吗?
不可以。请在下单前确保您的账号已设为“公开”。如果账号是私密的,系统将无法识别并处理订单,且可能导致无法退款。
服务与支持
安全 & 隐私
不需要。平台只会要求提供主页链接、帖子链接 or 视频链接,不会要求你提交登录密码。
服务
如果你只想补足某个指标,单项服务更灵活;如果你希望整体观感更完整,套餐通常更适合。